Сеть Нефролайн занимается проблемой организации и формирования структуры оказания помощи больным хронической почечной недостаточностью (ХПН). Практический опыт работы показал, что существующая система гемодиализной службы в Российской Федерации в целом не обеспечивает в полном объеме существующую потребность в заместительной почечной терапии.
Наша миссия - улучшение жизни пациентов с хронической болезнью почек путем географического приближения и оказания высококвалифицированной качественной и доступной медицинской помощи.
Цель, которую мы преследуем - это создание высокотехнологичных узкоспециализированных лечебных учреждений, оснащенных современным медицинским оборудованием оказывающих населению услуги по проведению процедуры аппаратного гемодиализа в соответствии с международными стандартами лечения больных ХПН.
Задачи
• Создание, внедрение и постоянное улучшение и совершенствования системы менеджмента качества, позволяющей добиться эффективного управления всеми процессами, влияющие на качество медицинских услуг.
• Внедрение информационных технологий, обеспечивающих эффективное взаимодействие и мониторинг качества работы всех подразделений Компании.
• Осуществление регулярной экспертизы качества всех видов предоставляемой медицинской помощи.
• Создание системы мониторинга удовлетворенности потребителей качеством предоставляемых медицинских услуг.
• Разработка и внедрение системы мотивации персонала для вовлечения его в активную деятельность по совершенствованию.
• Внедрение новых методов и технологий предоставления специализированной высокотехнологичной медицинской помощи, позволяющей добиваться гарантированных результатов лечения.
Принципы
• Оказываем медицинскую помощь с учетом прав, интересов, ожиданий, особенностей пациентов и согласно медицинским показаниям.
• Систематически анализируем результаты своей работы и нацелены на повышение уровня профессиональной компетенции, деловой культуры и качества медицинского обслуживания.
• Изучаем достижения современной науки и медицинской практики и внедряем новые технологии, позволяющие добиваться гарантированных результатов.
• Ориентируемся на организацию управления нашей Компанией в соответствии с принципами менеджмента качества.
• Руководство во главе с Генеральным директором несет ответственность за разработку, внедрение и функционирование системы менеджмента качества.
• Настоящая Политика служит основой для работы персонала всех структурных подразделений Компании, реализуется системой менеджмента качества и находится под личным контролем Генерального директора.
• Руководство берет на себя лидерство и ответственность за реализацию Политики в области качества и обязуется обеспечить ее понимание всеми членами организации, а также ее постоянное совершенствование.
Предлагаемое нами решение позволяет снять нагрузку с лечебных учреждений по финансовому планированию статьи расходов на данный раздел здравоохранения, а также упрощает для Министерства здравоохранения процедуру контроля за распределением средств до максимально понятного и абсолютно прозрачного расчета стоимости услуги гемодиализа предоставленной нами.
Наше предложение дает возможность обеспечить:
- увеличение продолжительности и качества жизни больных ХПН,
- дополнительные рабочие места для жителей области,
- дополнительный приток в казну региона за счет уплаты налогов вновь созданной структурой.
Вместе с тем избавляет от ряда проблем, связанных с оказанием помощи больным ХПН, таких как:
- выделение значительных бюджетных средств при организации центров на строительство, подготовку
помещений и закупку оборудования;
- регулярная закупка расходных материалов;
- постоянное обновление оборудования и его сервисное обслуживание,
- подготовка квалифицированных кадров (врачи и другой персонал) их обучение, с выплатой им достойной зарплаты и т.д.
На данный момент Нефролайн использует оборудование Японского производителя Nikkiso. Компания является лидером в производстве решений в сфере заместительной почечной терапии. Преимуществом диализных аппаратов Nikkiso является полная открытость используемых расходных материалов. Это позволяет не зависеть от географических, политических и иных факторов в работе оборудования.
Диализ проводится на расходных материалах Японской компании Asahi. Все диализаторы являются высокоэффективными расходными материалами с синтетической мембраной. Подбор диализатора проводится индивидуально для каждого пациента исходя из вводных данных и с целью достижения эффективной дозы диализа, признанной как основной маркер эффективности процедуры во всем мире.
Если есть какие-либо вопросы по функционированию центров, частные вопросы или вы являетесь пациентом данных центров, пожалуйста, мы открыты для любой критики в свой адрес, замечаниям и всему, что вам может показаться важным. Важно, чтобы пациент ощущал себя комфортно в центре...ведь диализ не приговор, а всего лишь метод лечения.